Pytania dotyczšce Trybun / Miejsc stojšcych
Jaka jest różnica pomiędzy "miejscem stojšcym" i "trybunš"?
Trybuny sš wybudowane dookoła trasy wyścigowej z idealnym widokiem na tor. Z trybun posiadajš najlepszy widok oraz na jeden z wielu telebimów. Trybuny majš ponumerowane miejsca siedzšce. Trybuna Super Złota jako jedyna jest zadaszona.
Miejsce Stojšce to w gruncie rzeczy trawiasta powierzchnia, która znajduje się dookoła trasy wyścigu. Można stać lub siedzieć na trawie, gdzie tylko się chce, ale najczęściej widok na trasę oraz telebimy jest ograniczony. Zakaz wnoszenia krzeseł na teren toru! Brak ochrony przed brzydkš pogodš
Miejsce Stojšce to w gruncie rzeczy trawiasta powierzchnia, która znajduje się dookoła trasy wyścigu. Można stać lub siedzieć na trawie, gdzie tylko się chce, ale najczęściej widok na trasę oraz telebimy jest ograniczony. Zakaz wnoszenia krzeseł na teren toru! Brak ochrony przed brzydkš pogodš
Jakie dni obejmujš bilet "Weekendowy "?
Bilet Weekendowy pozwala na wejście w każdy dzień wyścigów czyli Pištek, Sobotę i Niedzielę.
Czy istniejš specjalne bilety dla osób na wózkach inwalidzkich?
Złoty 5 trybuny będą miały własną platformę dla wózków inwalidzkich. Szczegóły będą dostępne w ciągu roku. Także specjalny bilet parkingowy bezpośrednio za trybuny mogą być wydawane. Proszę napisać krótką notatkę podczas zamówienia w polu komentarza, jeśli książka na wózku inwalidzkim.
Pytania dotyczšce parkingów
Darmowy parking? Co to znaczy?
Każdy ważny bilet na Trybunę Grand Prix 2012 ma w sobie darmowy parking na okres imprezy. Dookoła trasy wyścigowej sš 3 parkingi na których można korzystać z tej usługi(w miarę dostępności wolnych miejsc parkingowych).
Pytania do VIP Propozycji z Hospitality
Proponujš Państwo oprócz biletów na trybunę specjalne propozycje VIP, w których jest wyżywienie i specjalny serwis VIP?
Tak. Propozycjš VIP na torze Hungaroring jest Formuła One Paddock Club. W celu uzyskania szczegółowych informacji oraz cen prosimy o kontakt e-mailowy meilem lub telefoniczny.
Pytania dotyczšce rezerwacji hoteli
Jaki jest minimalny okres rezerwacji?
Podczas weekendu Formuły 1 większość obiektów hotelowych narzuca minimalny okres pobytu. Taka informacja widnieje przy wybranym obiekcie i wynosi od dwóch do czterech nocy
Jak mogę wybrać innš datę Przyjazdu/Wyjazdu?
Przy każdej kategorii pokojowej znajduje się specjalne pole do wpisania interesujšcš Państwa datę Przyjazdu oraz Wyjazdu.
Co zawierajš podane ceny przy rezerwacji hoteli?
Wszystkie podane ceny sš za pokój, chyba że widnieje inna informacja. Podane ceny obejmujš również śniadanie lub wyżywieniem dwa razy dziennie.
Jak dokonać rezerwacja hotelu?
Za pokój płaci się razem z biletami, przekazem bankowym lub kartš kredytowš. Razem z biletami na Formułę 1 otrzymacie Państwo także voucher hotelowy.
Pytania do propozycji kempingowych
Jaka jest różnica pomiędzy miejscami kempingowymi?
Cenowo nie ma żadnej różnicy. Różniš się jedynie położeniem. Dokładnš mapę usytuowania pól kempingowych znajdš Państwo na Mapie.
Wszystkie miejsca kempingowe oprócz Camping Aqua sš tylko tymczasowe, na okres Formuły 1. Camping Aqua stoi jako jedyny przez cały rok i jest do Państwa dyspozycji.
Wszystkie miejsca kempingowe oprócz Camping Aqua sš tylko tymczasowe, na okres Formuły 1. Camping Aqua stoi jako jedyny przez cały rok i jest do Państwa dyspozycji.
Jakie sš godziny otwarcia pól kempingowych?
Pola kempingowe otwarte sš przez 24 godziny na dobę. Jeśli przyjadš Państwo w nocy, proszę podać takš informacje już w zamówieniu, a my postaramy się, żeby Państwa przybycie było bezproblemowe.
Czy za pośrednictwem właścicieli pól kempingowych mogę wypożyczyć namioty lub przyczepy?
Nie. Tylko miejsce i pršd sš do Państwa dyspozycji.
Jaka jest różnica między propozycjami specjalnymi, a pojedynczymi rezerwacjami?
W propozycjach specjalnych zebraliśmy najczęściej wybierane opcje przez Państwa. Sš łatwiejsze do zarezerwowania a przede wszystkim tańsze niż rezerwacje zakładane pojedynczo.
Pojedyncza rezerwacja jest wtedy konieczna, jeśli nie odpowiada Państwu żadna z naszych specjalnych propozycji.
Pojedyncza rezerwacja jest wtedy konieczna, jeśli nie odpowiada Państwu żadna z naszych specjalnych propozycji.
Czy można łšczyć propozycje specjalne z rezerwacjami pojedynczymi?
Nie. Propozycje specjalne sš możliwe tylko w tej formie w jakiej je proponujemy. Także nie można np. dodać jeszcze jednej osoby.
Jeśli nie odpowiada Państwu żadna z naszych specjalnych propozycji to muszš Państwo wybrać pojedynczš rezerwacje.
Jeśli nie odpowiada Państwu żadna z naszych specjalnych propozycji to muszš Państwo wybrać pojedynczš rezerwacje.
Pytania do ubezpieczenia od kosztów rezygnacji
Dlaczego proponujš Państwo ubezpieczenie od kosztów rezygnacji?
Według naszych ogólnych warunków sprzedaży bilety zamówione i zapłacone nie podlegajš zwrotowi, ani wymianie. Z tego powodu proponujemy Państwu z naszym partnerem, europejskim ubezpieczeniem podróżnym, ubezpieczanie od kosztów anulacji biletów.
Przed czym chroni mnie ubezpieczenie od kosztów rezygnacji?
Ubezpieczanie biletu chroni Państwa przed kosztami zapłaconych biletów, jeżeli Państwo z jakiegoś powodu nie będš mogli uczestniczyć w zawodach Formuły 1. Zwrócone będš koszta biletu przy niepodjęciu podróży. Ubezpieczenie rozpoczyna się od dnia podjęcia ubezpieczenia o godzinie 24.00 i kończy się w dzień imprezy.
Pytania dotyczšce zamówienia
Czy przy rezerwacji więcej niż jednego biletu, będš one koło siebie?
Jeżeli zostanš zamówione na jeden rachunek to tak. Jeśli to nie będzie możliwe bo termin będzie zbyt krótki do wyścigu to zwrócimy Państwu na to uwagę przy rezerwacji.
Czy mogę; tak zamówić bilety żebyśmy siedzieli za sobš ?
Tak, prosimy dopisać takš informację do zamówienia.
Czy mogę zarezerwować konkretne miejsce w sektorze?
Jeżeli zamówiš i zapłacš Państwo do 31.10.2011 to mogš Państwo wybrać dokładne miejsce w sektorze. Proszę umieścić takš informację przy zamówienie z podaniem, jakie miejsca wybrali np. po lewej stronie na górze.
Natomiast, życzenia dotyczšce dokładnego miejsca w sektorze do zamówień dokonanych po 31.10.2011 będš realizowane w miarę dostępności. Nie gwarantujemy, że takie życzenie będziemy mogli zrealizować.
Natomiast, życzenia dotyczšce dokładnego miejsca w sektorze do zamówień dokonanych po 31.10.2011 będš realizowane w miarę dostępności. Nie gwarantujemy, że takie życzenie będziemy mogli zrealizować.
Jaki wiek obejmuje bilet Junior?
Bilet Juniora jest dla dzieci od 0 do 13 roku życia. Jeżeli dziecko ma dopiero po 29.7.2012 swoje 14 urodziny to bilety jeszcze je obejmujš.
Co to jest gwarancja organizatora?
Z naszš gwarancjš najlepszych cen chcemy Państwu pokazać, iż Jesteśmy oficjalnš agencjš sprzedaży biletów, a to oznacza dla Państwa żadnych dodatkowych kosztów za pośrednictwo, najlepsza oferta miejsc siedzšcych oraz najszybsza obsługa.
Czy mogę jeszcze póniej zamówić dodatkowe bilety?
Dopóki Państwa oryginalne zamówienie nie zostało wysłane, nie jest to żadnym problemem. Proszę podać przy dodatkowym zamówieniu oryginalny numer rachunku. Bilety zostanš wysłane w jeden przesyłce( bilety będš usytuowane obok siebie), co więcej pobierzemy tylko jeden raz koszt przesyłki.
Jeżli Państwa bilety już zostały wysłane, mogš Państwo oczywiście zamówić dodatkowe bilety, lecz nie gwarantujemy, że otrzymajš Państwo jeszcze bilety obok siebie. W miarę dostępności będziemy wybierać bilety usytuowane jak najbliżej tych z pierwszego zamówienia.
Jeżli Państwa bilety już zostały wysłane, mogš Państwo oczywiście zamówić dodatkowe bilety, lecz nie gwarantujemy, że otrzymajš Państwo jeszcze bilety obok siebie. W miarę dostępności będziemy wybierać bilety usytuowane jak najbliżej tych z pierwszego zamówienia.
Informacje dotyczšce kontaktu
a) Techniczne kroki do utworzenia kontraktu na stronie www.hungaroinfo.com/formel1:
Kontrakt pomiędzy Państwem i nami dochodzi w następujšcy sposób do skutku:
- Wybieracie na stronie interesujšce Państwa usługi i bilety (+/-) i naciskacie na guzik znajdujšcy się obok opisany jako "zamówienie".
- W następnej części podajš Państwo region przesłania biletów, ustalajš rodzaj zapłaty i naciskajš na guzik "Kontynuować zamówienie".
- Proszę o sprawdzenie zawartości koszyka.
- Potem proszę wprowadzić w formularz "informacje dotyczšce zamówienia" wymagane dane zgodnie z prawdš. Proszę uważać, gdyż podane przez Państwa dane w formularzu będš służyły do realizacji zamówienia.
- Proszę zaznaczyć czy chcš Państwo skorzystać z naszego serwisu bonowego.
- Po sprawdzeniu wszystkich danych i po wyrażeniu zgody z ogólnymi warunkami AGB i zarzšdzeniu o ochronie danych proszę wysłać zamówienie jako ofertę umowy do nas.
- Zawarcie umowy dochodzi do skutku w momencie przesłania przez nas wiadomości E-Mail lub przesłaniu biletów w przecišgu 14 dni od żłożenia zamówienia.
b) Przechowywanie tekstu umowy przez usługodawcę po zawarciu umowy / dostępu do przechowywanych tekstów umowy :
Tekst umowy nie zostaje przez nas zapisany w pamięci.
c) Dostępne urzšdzenia techniczne w celu skorygowania błędów:
Przed wysłaniem Państwa formularza mogš Państwo wprowadzić zmiany oraz poprawić błędy.
d) Języki w których można zawrzeć umowę:
Umowa może zostać zawarta w języku niemieckim, angielskim i węgierskim. Rachunek zostanie wydany w języku niemieckim lub angielskim.
Pytania dotyczšce zapłaty
W jaki sposób mogę dokonać zapłaty za wybrane usługi?
Przy zamówieniu jest możliwość wybrania zapłaty przekazem bankowym lub kartš kredytowš. W przypadku karty kredytowej akceptujemy VISA, Mastercard, American Express i Diners Club.
Jak zapłacić przekazem bankowym?
Proszę wybrać przy zamówieniu opcje "Zapłata przekazem". Po zakończeniu zamówienia otrzymajš Państwo e-mailem rachunek w formacie pdf. Rachunek ten muszš Państwo zapłacić w Euro (nie zapominajšc o wpisaniu IBAN oraz SWIFT), wpłata musi być uregulowana w cišgu 7 dni od daty wystawienia rachunku. Po zaksięgowaniu na naszym koncie bankowym wpłaty otrzymajš Państwo potwierdzenie wysłane e-mailem.
Jak zapłacić kartš kredytowš?
Proszę wybrać przy zamówieniu opcje "Zapłata kartš kredytowš" i podać dane karty kredytowej. Karta zostanie obcišżona całš sumš zamówienia i otrzymajš Państwo rachunek oraz potwierdzenie zapłaty e-mailem w formacie pdf, jak tylko otrzymamy wymaganš kwotę.
Osoba zamawiajšca musi być także właścicielem karty kredytowej, to znaczy że dostarczymy bilety tylko na adres karty kredytowej.
Osoba zamawiajšca musi być także właścicielem karty kredytowej, to znaczy że dostarczymy bilety tylko na adres karty kredytowej.
Czy dostanę zniżkę jak zamówię więcej biletów?
Chcemy zwrócić uwagę że na zamawianie kilku biletów nie ma żadnych zniżek.
Czy sš specjalne warunki dla biur podróży i organizatorów?
Proszę wysłać e-maila na forma1@hungarotickets.com z dowodem działalności i ilościš interesujšcych Państwa biletów.
Pytania dotyczšce przesyłki biletów
Bilety zostajš wysłane najpóniej 2 tygodnie przed wyścigiem. To jest czas który gwarantujemy. W normalnym wypadku jeśli bilety zostanš zamówione i zapłacone wystarczajšco wcześnie, przesyłamy je 1 lub 1,5 miesišca przed wyścigiem, lecz tego terminu nie możemy gwarantować.
W jaki sposób zamówione bilety zostanš przesłane?
Bilety przesyłamy przez UPS Express. United Parcel Service (UPS) jest od trzech lat naszym partnerem i od tego czasu rozesłaliśmy kilka tysięcy biletów na rok i jeszcze nigdy nie zgubił się żaden z nich.
Express oznacza, że dostarczenie trwa w dni robocze 48 godzin (wyjštkiem jest weekend)
Express oznacza, że dostarczenie trwa w dni robocze 48 godzin (wyjštkiem jest weekend)
Czy przesyłka jest ubezpieczona?
Tak, wszystkie przez nas przesyłane pakiety sš ubezpieczone do kwoty 20.000,00 EUR. Jeżeli Państwa zamówienie przekracza tę wartość, dzielimy je wtedy na kilka paczek tak żeby były całkowicie ubezpieczone.
Pytania dotyczšce lokalizacji toru
Jak mogę dojechać autem na tor Hunagroring?
Tor wyścigowy usytuowany jest mniej więcej 22km od centrum Budapesztu. Najlepiej jechać od Budapesztu autostradš M3. Tutaj znajduje się szczegółowy plan:Plan Dojazdu.
Jak dojechać publicznymi środkami transportu?
Darmowym Shuttlebus:
Od stacji autobusowej na stronie Pester z mostu Árpád jedzie autobus na tor wyścigowy.
Hungaroring i BKV daje do dyspozycji wszystkim widzom posiadajšcym ważny bilet na Formułe 1 ten serwis za darmo.
Godziny odjazdu:
(Piątek)
Z Mostu Árpád: od 07.30 do 11.00, co 30 minut
Z Placu Kościelnego w Mogyoród: od 16.00 do 19.00, co 30 minut
(Sobota)
Z Mostu Árpád: od 07.30 do 11.00, co 15 minut
Z Placu Kościelnego w Mogyoród: od 16.00 do 19.00, co 15 minut
(Niedziela)
Z Mostu Árpád: od 07.30 do 11.00, co 15 minut
Z Placu Kościelnego w Mogyoród: od 15.30 do 17.00, co 15 minut
Pociagiem:
Pocišg (Gödöllõi HÉV) z Dworca Örs Vezér tér od 4:30 co pół godziny i zatrzymuje się na stacji "Mogyoród". Dokładny plan znajduje się na stronie www.bkv.hu. Pocišg nie jest darmowy. Jeden odcinek kosztuje około HUF 365,00. (1 = ok. HUF 270,00)
Od stacji autobusowej na stronie Pester z mostu Árpád jedzie autobus na tor wyścigowy.
Hungaroring i BKV daje do dyspozycji wszystkim widzom posiadajšcym ważny bilet na Formułe 1 ten serwis za darmo.
Godziny odjazdu:
(Piątek)
Z Mostu Árpád: od 07.30 do 11.00, co 30 minut
Z Placu Kościelnego w Mogyoród: od 16.00 do 19.00, co 30 minut
(Sobota)
Z Mostu Árpád: od 07.30 do 11.00, co 15 minut
Z Placu Kościelnego w Mogyoród: od 16.00 do 19.00, co 15 minut
(Niedziela)
Z Mostu Árpád: od 07.30 do 11.00, co 15 minut
Z Placu Kościelnego w Mogyoród: od 15.30 do 17.00, co 15 minut
Pociagiem:
Pocišg (Gödöllõi HÉV) z Dworca Örs Vezér tér od 4:30 co pół godziny i zatrzymuje się na stacji "Mogyoród". Dokładny plan znajduje się na stronie www.bkv.hu. Pocišg nie jest darmowy. Jeden odcinek kosztuje około HUF 365,00. (1 = ok. HUF 270,00)
Mogš mi Państwo polecić jakšś firmę taksówkarskš;
Naszym wieloletnim partnerem jest firma Tele 5 Taxi i Taxi4 odwiozš i odbiorš Państwa za stałš stawkę z/na tor.
Cena / jeden odcinek HUF 9.900,- ( 1 = ok. HUF 270)
Cena / jeden odcinek HUF 9.900,- ( 1 = ok. HUF 270)
Tele 5 Taxi | 0036 1 5 555 555 | www.tele5taxi.hu |
Taxi4 | 0036 1 4 444 444 | www.taxi4.hu |
Czy majš Państwo możliwość rezerwacji przelotu helikopterem?
Tak, oto cennik:
Z lotniska:
Airport - Hungaroring EUR 330,- / za osobę
Hungaroring - Airport EUR 330,- / za osobę
Z Budapesztu (środek miasta):
Budapest - Hungaroring - Budapest EUR 325,- / za osobę
Budapest - Hungaroring EUR 170,- / za osobę
Hungaroring - Budapest EUR 155,- / za osobę
Budapest - Hungaroring - Airport EUR 500,- / za osobę
Aby zarezerwować przelot kliknij tutaj.
Z lotniska:
Airport - Hungaroring EUR 330,- / za osobę
Hungaroring - Airport EUR 330,- / za osobę
Z Budapesztu (środek miasta):
Budapest - Hungaroring - Budapest EUR 325,- / za osobę
Budapest - Hungaroring EUR 170,- / za osobę
Hungaroring - Budapest EUR 155,- / za osobę
Budapest - Hungaroring - Airport EUR 500,- / za osobę
Aby zarezerwować przelot kliknij tutaj.